以下是一个怎样在日本乘坐火车和地铁的指南。另外我们也准备了关于日本火车票指南、夜间列车、子弹头火车(新干线)和火车时间表的单独网页，请留意。

列车类别

从普通列车到新干线(子弹头火车)，日本的列车一般分成以下类别：

	普通 (kakueki-teisha或futsu-densha) 普通火车在每个车站都停。
	快速 (kaisoku) 快速列车跳过一些车站。在普通火车和快速火车之间没有票价上的区别。
	急行 (kyuko) 急行列车比快速列车停的站更少。如果是JR(日本国铁公司)，除基本车费之外需要支付急行费。
	特急 (tokkyu) 特急列车只在主要车站停靠。除基本车费之外需要支付特急费，一般是在500到4,000日元之间。如果不是JR公司，不需要支付特急费。
	超级急行 (shinkansen) 新干线(子弹头火车)由JR(日本国铁)独家营运。新干线使用单独的轨道和站台。除基本车费之外需要支付特急费，一般是在800到8000日元之间。

座位类别

新干线、特急火车和数量很少的慢车上，JR提供有两种座位类别：普通座和绿色(头等)座。多数普通列车只有普通车厢。绿色车厢不太拥挤，座位更加宽敞一些，但是一般比普通车厢贵30%到50%。

大多数新干线和特急火车有非预订的座位(jiyu-seki)和预订的座位(shitei-seki)，而少数则只有预订的座位。绿色车厢的座位经常全部要预订。在大多数地方的快车和特急车上，所有位子都是非预订的。预订座位会花费大致300到500日元，但是有日本铁路周游券就免费。 多数新干线和特急火车提供吸烟车厢，普通列车不允许抽烟。

买票

a. 在自动售票机上买票

• 在自动售票机上面的地图上找到您的目的地和对应的车费。地图显示该区域的列车线路和车站。每个车站旁边显示车票价格。
• 把钱插入自动售票机。多数机器接受10日元、50日元、100日元和500日元的硬币和1000日元的纸币。许多机器也接受更高面值的纸币。
• 选择您希望买的车票数量。默认是一张车票，因此如果您单独旅行，您就能跳过这步。
• 按按钮显示您的车票数额。
• 收起车票和找零。

显示路线和车站地图的售票机

有时，车站名字在地图上只用日文标出。如果您无法找到您的目的地和对应的车费，您可以购买一张价格最低的票，然后在目的站支付差额。

b. 在售票柜台买票

要购车票，您需要提供以下信息：

• 旅客数量
• 旅行日期
• 出发站
• 目的站
• 普通或头等车厢
• 喜欢抽烟的座位或禁烟的座位

如果您希望预订座位，您需要提供以下其它信息:

• 列车名称和号码或始发时间
• 吸烟的座位或禁烟的座位

如果您不讲日语并且前面有排队，建议您把一些数据写在一张纸上并且交给推销员以便能顺利购票。有些车站会提供简单的外语服务。

进入验票区

买票以后可以进入验票门。在繁忙的车站可以发现自动验票门：将车票插入槽孔，走过验票门，在另一边拾起车票。如果您插入一张无效票，门将关闭并且警报会响起来。

如果您有日本铁路周游券，您不能使用自动门，而要从有站员的出口通过，把您的周游券出示给车站职员。

去往新干线的站台，您需要通过另外一个单独的验票口。通常很容易找到。

车站站台

通过查找到您的列车线路和方向来找到站台。多数重要标志用日语和英语，甚至汉语和韩语表示。

在许多站台，地板上的标记表明到站火车的门在什么地方。等车的乘客在那些标记之后排队。火车司机被训练得能够以厘米精确度停车。

旅客在站台排队等车

如果是长途火车，另外的标记将表明车厢号码和该车厢是否是普通的还是绿色车厢，是否它有预订或非预订，抽烟或禁烟的座位。

注意有的站台服务于不同类别的列车(即普通列车和快速火车)。显示板显示下一列到站火车的类别，在有些车站，显示板也显示一系列前面即将停靠的车站。

乘坐火车

在上火车之前先等乘客退出。小心不要拦住车站门，特别当火车拥挤的时候。把袋子放到地板或行李架子上。在日本的列车上,大多数乘客都是读书、睡觉或使用他们的手机发短信，浏览网页或玩游戏。然而在列车上打手机是禁止的，除了在新干线和特急列车的入口部分。

列车运行中，驾驶员会日文介绍即将停靠的车站名以及换乘提示。在外国游客频繁使用的新干线和其它线路上，一些提示也用英语。新干线和一些新型列车上会有下一站的站名等信息的电子显示。

在目的地车站

站台上的车站名字由汉字、平假名和罗马字母书写。此外，车站标志显示前后车站名。

在您的目的地，通过验票口离开有票区，就像您上车那样。但是如果是单程票，自动验票机会自动吞掉您的票。

如果您没有支付到目的站正确的车费，在您离开验票门之前必须在“车费调整”机器上支付差额。如果没有这样的机器，您可以在有站员的验票口支付差额。